Camino al éxito

¿Cómo ser exitoso en las ventas?

  • Usa lo que vendes. Sólo convencerás a tu cliente si tú mismo estás seguro del valor de lo que ofreces. Conoce a fondo tus productos.
  • Sé honesto. Di siempre la verdad y prosigue con la demostración.
  • Permite que la venta se centre en el producto y no en ti.
  • Sé optimista. Cuesta lo mismo generar pensamientos negativos que positivos. Pero en el segundo caso, te sentirás motivado y con bríos para conseguir que el cliente diga que sí.
  • El teléfono. Utilízalo con sabiduría: sé claro y sencillo, ve al grano, no hables en fines de semana o en horarios inusuales. Sonríe mientras haces la llamada (tu interlocutor lo notará) y siempre cuelga después que tu cliente.
  • Sé empático con tu prospecto. A medida que generes confianza ante él o ella, más posibilidades tendrás de establecer lazos fuertes y fructíferos.
  • Sé disciplinado. Destina horarios preestablecidos y respétalos, todos los días. El esfuerzo constante te reportará buenos resultados.
  • No te limites a cerrar la venta y entregar la mercancía. Llama a tu comprador y pregúntale si está satisfecho con tus productos y el servicio que recibió. En otras palabras, haz labor de postventa.
  • Capacita constantemente a tus revendedores. Motívalos.
  • Sigue un plan de trabajo diseñado para tu equipo. Renueva constantemente sus estrategias y argumentos de venta. Haz publicidad.
  • Sé más que un vendedor. Conviértete en un líder de compras, en un orientador del consumo, un consultor para tu cliente.